Modalités et conditions

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Modalités et conditions 2017-08-11T15:40:43+00:00

Modalités et conditions générales d’utilisation du site web transactionnel lafayettetr.com

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Expédition

Les produits proposés dans le service traiteur peuvent être expédié ou non à l’adresse souhaitée du client. Dans le cas d’une expédition, des frais supplémentaires s’appliquent au total des produits sélectionnés. Ces frais servent à couvrir l’expédition et la manutention.

Dans le cas des produits de boulangerie, pâtisserie et autre produits, aucune expédition de commande n’est proposée. Le client s’engage à venir récupérer lui-même sa commande à la succursale de son choix proposé lors du processus d’achat.

Commande, taux de change, taxes et options de paiement.

Tous les prix sont en dollars canadiens. Certains produits sont taxables et d’autres non, selon les lois et règlements qui régissent les normes de TPS et TVQ au Québec. Nous acceptons les paiements suivants : carte de crédit.

Les commandes exécutées sur lafayettetr.com sont envoyées de façon sécurisée à notre bureau des commandes où elles sont passées en revue. Une fois la commande vérifiée et entièrement payée, la commande est traitée.

Chez Les Moulins La Fayette, nous faisons tout ce qui est possible pour maintenir notre inventaire à jour. Advenant le cas rare qu’un article soit en rupture de stock, notre équipe cuisine compensera le manque de cet article par un article de la même famille (protéine, fruit, légume, etc.).

Les clients acceptent de payer pour les biens et services achetés via le site des Moulins La Fayette de Trois-Rivières et reconnaissent qu’acheter des biens ou services en ligne est équivalent à des achats faits dans un magasin physique.

Remboursements/retours

Toutes les ventes sont finales. Nous n’offrons AUCUN REMBOURSEMENT sur tous produits dont les raisons du retour sont : manipulation inappropriée, stockage inaproprié. Nous n’avons aucune manière de savoir ce que quelqu’un fait avec le produit une fois qu’il est hors de nos mains.

Si vous avez des questions ou soucis concernant un produit, svp écrivez à info@lafayettetr.com ou téléphonez au 819 841-0322.

Achat de certificat-cadeau

Les certificats-cadeau ne sont en aucun cas remboursables.

Modification de commande

Si vous devez apporter des changements à votre commande, vous pouvez envoyer un courriel jusqu’à 48 heures avant l’expédition de la commande. Dès que vous aurez eu une confirmation de notre service à la clientèle, nous pourrons procéder à l’émission d’un crédit valable pour votre prochaine commande. Nous ne garantissons aucune modification à la commande en deçà de 48 heures.

Notification de dégagement de responsabilité de santé

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En cas d’allergies, veuillez noter que malgré tous les efforts que nous mettons à préserver nos espaces de travail des divers allergènes, il se peut qu’il y ait eu contact.

Copyright

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Marques déposées

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Déni de garantie

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Limitation

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Divers

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